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Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 25 mai 2025

Nous accordons une grande importance à la protection de votre vie privée. Nous souhaitons rendre votre expérience sur Internet aussi agréable et gratifiante que possible, et nous voulons que vous utilisiez la vaste gamme d'informations, d'outils et d'opportunités qu'offre Internet en toute confiance.

Veuillez noter qu'en achetant notre produit, vous acceptez de figurer sur nos listes de diffusion.

Nous avons élaboré cette politique de confidentialité afin de démontrer notre engagement ferme en faveur de la confidentialité et de la sécurité. Cette politique de confidentialité décrit la manière dont notre société recueille des informations auprès de tous les utilisateurs finaux de nos services Internet (les « services ») - ceux qui accèdent à certains de nos services mais n'ont pas de compte (« visiteurs ») ainsi que ceux qui peuvent acheter des produits et/ou payer des frais de service mensuels pour s'abonner au service (« membres ») -, ce que nous faisons des informations que nous recueillons et les choix dont disposent les visiteurs et les membres en ce qui concerne la collecte et l'utilisation de ces informations. Nous vous demandons de lire attentivement la présente politique de confidentialité.

Informations personnelles collectées par notre société et utilisation qui en est faite

Introduction : Notre société recueille des informations de différentes manières auprès des visiteurs et des membres qui accèdent aux différentes parties de nos services et au réseau de sites web accessibles par l'intermédiaire de nos services. Nous utilisons ces informations principalement pour vous offrir une expérience personnalisée lorsque vous utilisez nos produits et services. Toutefois, nous pouvons divulguer les informations personnelles collectées si nous avons reçu votre autorisation au préalable ou dans des circonstances très particulières, par exemple lorsque nous estimons qu'une telle divulgation est requise par la loi ou dans d'autres cas particuliers décrits ci-dessous.

Inscription : Il peut être demandé aux membres de fournir certaines informations personnelles lorsqu'ils s'inscrivent à nos produits ou services, notamment leur nom, leur adresse, leur numéro de téléphone, leurs informations de facturation (telles qu'un numéro de carte de crédit) et le type d'ordinateur personnel qu'ils utilisent pour accéder aux services. Les informations personnelles collectées auprès des membres au cours de la procédure d'inscription sont utilisées pour gérer le compte de chaque membre (par exemple à des fins de facturation) et à des fins de marketing.

Dans les cas où notre société et un partenaire promeuvent conjointement nos services, nous pouvons fournir au partenaire certaines informations personnelles, telles que le nom, l'adresse et le nom d'utilisateur des personnes qui se sont abonnées aux services à la suite de la promotion conjointe, dans le seul but de nous permettre, ainsi qu'au partenaire, d'évaluer les résultats de la promotion.

Dans ce cas, les informations personnelles peuvent être utilisées par le partenaire à des fins de marketing. Nous pouvons également générer des profils à partir des informations personnelles fournies par les membres lors de leur inscription.

Comme nous l'expliquons plus en détail ci-dessous, nous pouvons utiliser ces informations pour vendre des publicités qui apparaissent sur les services.

Nos entreprises partenaires et nos sponsors : Certains produits et services peuvent être proposés aux visiteurs et aux membres en collaboration avec une société affiliée, un vendeur indépendant ou un partenaire non affilié. Pour fournir aux visiteurs et aux membres certains de ces produits et services, le partenaire peut avoir besoin de collecter et de conserver des informations personnelles.

En outre, nos partenaires peuvent avoir des publicités ou des pages web co-marquées qui sont co-sponsorisées par un affilié, un vendeur indépendant ou un partenaire non-affilié. Notre société peut partager des informations avec ces partenaires afin de gérer les produits ou services co-marqués proposés.

Achats en ligne : Sur certains sites web, vous pouvez acheter des produits et des services ou vous inscrire pour recevoir des documents, tels qu'un bulletin d'information, un catalogue ou des mises à jour sur les nouveaux produits et services. Dans de nombreux cas, il peut vous être demandé de fournir des informations de contact, telles que votre nom, votre adresse, votre adresse électronique, votre numéro de téléphone et les informations relatives à votre carte de crédit ou de débit.

Si vous passez une commande pour quelqu'un d'autre, par exemple une commande de cadeaux en ligne envoyée directement à un destinataire, il peut vous être demandé de fournir des informations sur le destinataire, telles que son nom, son adresse et son numéro de téléphone. Notre société n'a aucun contrôle sur l'utilisation par les tiers des informations personnelles que vous fournissez lorsque vous passez une telle commande. Nous vous invitons à faire preuve de prudence lorsque vous passez une telle commande.

Si vous commandez des services ou des produits directement auprès de notre société, nous n'utiliserons les informations personnelles que vous fournissez que pour traiter cette commande.

Annonces en ligne : Notre société peut afficher ses publicités en ligne. Dans ce cas, nous partageons avec ces annonceurs les informations sur nos visiteurs et nos membres collectées au cours du processus d'enregistrement ainsi que dans le cadre d'enquêtes et de promotions en ligne. Ces annonceurs peuvent vous faire directement de la publicité pour leurs produits et ceux de leurs partenaires.

En outre, dans certains cas, nous utilisons ces informations pour proposer des publicités personnalisées ou des coentreprises. Par exemple, un annonceur ou une entreprise commune nous indique le public qu'il souhaite atteindre et nous fournit une publicité adaptée à ce public. Sur la base des informations que nous avons collectées, nous pouvons alors afficher ou envoyer la publicité au public visé.

Réponses aux demandes de renseignements par email : Lorsque des visiteurs ou des membres envoient des demandes de renseignements par courrier électronique à notre société, l'adresse électronique de retour est utilisée pour répondre à la demande de renseignements reçue par courrier électronique.

Sondages volontaires auprès des clients: Nous pouvons périodiquement mener des enquêtes auprès de nos clients, qu'il s'agisse d'entreprises ou d'individus. Nous encourageons nos clients à participer à ces enquêtes car elles nous fournissent des informations importantes qui nous aident à améliorer les types de produits et de services que nous offrons et la manière dont nous vous les fournissons. Vos informations personnelles et vos réponses resteront strictement confidentielles, même si l'enquête est menée par un tiers. La participation à nos enquêtes auprès des clients est volontaire.

Nous pouvons prendre les informations que nous recevons des personnes qui répondent à nos enquêtes auprès des clients et les combiner (ou les agréger) avec les réponses d'autres clients que nous pouvons avoir, pour créer des réponses plus larges et génériques aux questions de l'enquête (telles que le sexe, l'âge, le lieu de résidence, les loisirs, l'éducation, l'emploi, le secteur d'activité ou d'autres informations démographiques). Nous utilisons ensuite les informations agrégées pour améliorer la qualité des services que nous vous proposons et pour développer de nouveaux services et produits.

Promotions : Notre société peut proposer des sondages, des concours, des tirages au sort, des jeux, du contenu ou d'autres promotions sponsorisés par des tiers ou en co-marquage avec eux. Dans certains cas, l'entreprise peut être amenée à fournir à ces tiers des informations permettant d'identifier personnellement les gagnants. Notre société n'a aucun contrôle sur l'utilisation de ces informations par les tiers.

Vous pouvez être inscrit à une loterie, un concours ou une autre promotion, simplement en effectuant un achat chez nous ou en nous fournissant des informations personnellement identifiables pour une autre raison ou dans un autre but. Lorsque les gagnants sont sélectionnés, seuls les noms et les informations personnelles identifiables des gagnants sont partagés avec l'entité qui gère le concours ou la loterie, afin qu'elle puisse notifier les gagnants.

Cas particuliers : Notre société a pour politique de ne pas utiliser ou partager les informations personnelles concernant les visiteurs ou les membres d'une manière autre que celle décrite ci-dessus sans vous donner la possibilité de refuser ou d'interdire d'une manière ou d'une autre ces utilisations non liées.

Divulgation d’informations personnelles

Nous ne partageons pas vos informations personnelles avec des tiers, sauf dans les cas suivants, que nous jugeons nécessaires, raisonnables ou légalement requis :

  • Pour répondre à une obligation légale, réglementaire ou judiciaire applicable au Canada, aux USA, en Suisse et en Union Européenne, ou dans le cadre de la législation internationale applicable (ex. : lutte contre la fraude, blanchiment, cybersécurité)
  • Pour collaborer avec des autorités compétentes, telles que les forces de l’ordre, agences gouvernementales, tribunaux ou autres entités habilitées, dans le cadre d’enquêtes légales ou réglementaires
  • Pour faire respecter nos conditions générales d’utilisation, nos politiques internes, ou pour identifier ou engager des poursuites à l’encontre de toute personne portant atteinte à nos droits, à ceux d’un autre utilisateur, ou aux systèmes de notre site
  • Pour protéger les droits, la sécurité ou la propriété de notre entreprise, de nos clients ou du public
  • À des agences de recouvrement, intermédiaires de paiement, ou partenaires de confiance, uniquement lorsque cela est requis pour traiter une transaction, détecter une fraude ou assurer le bon fonctionnement de nos services

Nous nous engageons à limiter toute divulgation à ce qui est strictement nécessaire, et à nous assurer que toute entité tierce respecte des normes équivalentes de protection des données.


Spécificités pour les résidents de l’Union européenne, de la Suisse, aux USA et au Canada

Conformément aux lois locales, vous bénéficiez de droits spécifiques sur vos données personnelles, notamment le droit de :

  • Demander l’accès, la rectification ou l’effacement de vos données
  • Vous opposer à certains traitements
  • Limiter l’usage de vos informations dans certains cas

Conformité californienne (le cas échéant)

Bien que notre activité ne soit pas principalement destinée à la Californie, nous reconnaissons les principes établis par le California Online Privacy Protection Act (CalOPPA) et le California Consumer Privacy Act (CCPA). Si vous êtes résident californien et que vous pensez que vos données personnelles ont été collectées via notre site, vous pouvez faire valoir vos droits à l’information et à l’effacement en nous contactant à l’adresse suivante : [email protected].

Cette politique de confidentialité identifie les catégories d'informations personnelles identifiables que notre société recueille par le biais de son site Web ou de son service en ligne, sur les consommateurs individuels qui utilisent ou visitent le site Web commercial ou le service en ligne de notre société, ainsi que les catégories de personnes ou d'entités tierces avec lesquelles notre société est susceptible de partager ces informations personnelles identifiables.

Notre société n'a pas mis en place de procédure permettant à un consommateur qui utilise ou visite notre site Web commercial ou notre service en ligne d'examiner et de demander des modifications de ses informations personnelles identifiables collectées par le biais de notre site Web ou de notre service en ligne.

Voir la section ci-dessous intitulée « Révisions de cette politique » pour une description de la procédure par laquelle notre société informe les consommateurs qui utilisent ou visitent notre site web commercial ou notre service en ligne des modifications matérielles apportées à la politique de confidentialité de notre société pour ce site web ou ce service en ligne.

La date d'entrée en vigueur de cette politique de confidentialité est indiquée à la fin de cette politique de confidentialité sous le titre « Dernière mise à jour ».

Les définitions suivantes s'appliquent à la présente politique et au respect de la législation californienne :
En fonction de l'activité du visiteur sur notre site Web commercial ou notre service en ligne, les « informations personnelles identifiables » suivantes peuvent être collectées, en plus des informations mentionnées dans d'autres sections du présent document.

Le terme « informations personnelles identifiables » désigne les informations individuelles identifiables concernant un consommateur individuel recueillies en ligne par notre société auprès d'un individu et conservées par notre société sous une forme accessible, et peut inclure l'un des éléments suivants :

  • Un prénom et un nom de famille.
  • Une adresse personnelle ou autre adresse physique, y compris le nom de la rue et le nom d'une ville ou d'un village.
  • Une adresse électronique.
  • Un numéro de téléphone.
  • Un numéro de sécurité sociale.
  • Tout autre identifiant permettant de contacter physiquement ou en ligne une personne spécifique.

Les informations concernant un utilisateur que le site web ou le service en ligne recueille en ligne, auprès de l'utilisateur, et conserve sous une forme personnellement identifiable, en combinaison avec un identifiant décrit dans la présente politique de protection de la vie privée.

En vertu de la loi californienne SB 27, les résidents de Californie ont le droit de recevoir, une fois par an, des informations sur les tiers avec lesquels nous avons partagé des informations sur vous ou votre famille à des fins de marketing au cours de l'année civile précédente, le cas échéant, ainsi qu'une description des catégories d'informations personnelles partagées. Pour formuler une telle demande, veuillez nous envoyer un courrier électronique en indiquant la phrase « California Privacy Request » dans la ligne d'objet, le nom de domaine du site web sur lequel vous vous renseignez, ainsi que votre nom, votre adresse et votre adresse électronique. Nous vous répondrons dans les trente jours suivant la réception de votre demande.

Les « cookies » et leur utilisation par notre société : Un « cookie » est un petit fichier de données qui peut être placé sur votre disque dur lorsque vous visitez certains sites web. Notre société peut utiliser des cookies pour collecter, stocker et parfois suivre des informations à des fins statistiques afin d'améliorer les produits et services que nous fournissons et de gérer nos réseaux de télécommunications.

Si vous êtes un visiteur ou un membre, nous pouvons utiliser un cookie pour enregistrer vos paramètres et vous fournir des services personnalisables. Ces cookies ne permettent pas à des tiers d'accéder à vos informations client. En outre, sachez que si vous visitez d'autres sites web où vous êtes invité à vous connecter ou qui sont personnalisables, il se peut que vous deviez accepter les cookies.

Les annonceurs et les partenaires peuvent également utiliser leurs propres cookies. Nous ne contrôlons pas l'utilisation de ces cookies et déclinons expressément toute responsabilité quant aux informations collectées par leur intermédiaire.

L'engagement de notre société en faveur de la protection de la vie privée des enfants : La protection de la vie privée des enfants est particulièrement importante pour nous. Nous avons pour politique de nous conformer à la loi de 1998 sur la protection de la vie privée des enfants en ligne (Children's Online Privacy Protection Act) et à toutes les autres lois applicables. C'est pourquoi nous réservons notre site web aux personnes âgées de dix-huit ans ou plus. VOUS DEVEZ AVOIR DIX-HUIT (18) ANS OU PLUS POUR ACCÉDER À CE SITE WEB. SI VOUS AVEZ MOINS DE DIX-HUIT ANS, VOUS N'ÊTES PAS AUTORISÉ À ACCÉDER À CE SITE WEB POUR QUELQUE RAISON QUE CE SOIT. EN RAISON DES RESTRICTIONS D'ÂGE POUR L'UTILISATION DE CE SITE WEB, AUCUNE INFORMATION OBTENUE PAR CE SITE WEB NE RELÈVE DE LA LOI SUR LA PROTECTION DE LA VIE PRIVÉE DES ENFANTS EN LIGNE (COPPA) ET NE FAIT L'OBJET D'UN CONTRÔLE À CE TITRE.

Forums publics : N'oubliez pas que toute information que vous divulguez dans l'annuaire des membres ou dans d'autres zones publiques de nos sites web ou de l'internet devient une information publique. Vous devez faire preuve de prudence lorsque vous décidez de divulguer des informations personnelles dans ces espaces publics. Engagement de notre société en matière de sécurité des données : Les services et les sites web que nous parrainons ont mis en place des mesures de sécurité pour protéger la perte, l'utilisation abusive et l'altération des informations sous notre contrôle. Bien que nous fassions tout notre possible pour assurer l'intégrité et la sécurité de notre réseau et de nos systèmes, nous ne pouvons pas garantir que nos mesures de sécurité empêcheront des « pirates » tiers d'obtenir illégalement ces informations.

Où adresser les questions relatives à notre politique de confidentialité : Si vous avez des questions sur la présente politique de confidentialité ou sur les pratiques qui y sont décrites, vous pouvez nous contacter en utilisant les coordonnées fournies sur ce site web.

Révisions de cette politique : Notre société se réserve le droit de réviser, d'amender ou de modifier cette politique, nos conditions d'utilisation et nos autres politiques et accords à tout moment et de quelque manière que ce soit, en mettant à jour cette publication. Votre utilisation de ce site après la mise en œuvre de ces changements constitue votre reconnaissance et votre acceptation de ces changements. Veuillez consulter la présente déclaration de confidentialité avant chaque utilisation pour prendre connaissance des éventuelles modifications.

Désinscription : Si vous ne souhaitez plus recevoir de communications électroniques de notre part, il vous suffit de cliquer sur le bouton rouge ci-dessous et de remplir vos coordonnées pour que nous vous supprimions de notre base de données. En outre, au bas de tout courriel que vous pourriez recevoir de notre part se trouve un lien de désinscription qui, une fois cliqué, vous désinscrira automatiquement.

Contact

Pour toute question ou réclamation concernant la présente politique de confidentialité, veuillez contacter notre service légal à [email protected] ou par la poste à :

Novad Medias
4388 Rue Saint-Denis Suite 200 #230
Montréal Québec H2J 2L1
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